L'Oficina del Soci té l'objectiu de facilitar la comunicació entre els socis i el Club. Amb aquesta nova funcionalitat, els socis poden enviar les seves consultes, suggeriments i incidències de manera àgil i directa des del seu dispositiu mòbil. També és possible adjuntar imatges per a il·lustrar millor les peticions, permetent una gestió més precisa i eficient de cada sol·licitud. L'Oficina del Soci és un canal centralitzat d'entrada de consultes, la resposta de les quals és gestionada directament per les diferents seccions i àrees del Club, assegurant que cada inquietud sigui atesa per l'equip adequat.

Per això, recordem que l'Oficina del Soci no és el canal destinat a resoldre tràmits i gestions administratives. Aquestes han de continuar dirigint-se al Departament d'Atenció al Soci ([email protected]) o a les diferents seccions en cas de gestions administratives d'una secció específica. També es pot acudir presencialment en les oficines del Club.

Es pot accedir a l'Oficina del Soci a través de l'APP del Club, disponible per a la seva descàrrega per a dispositius Apple: https://apps.apple.com/us/app/real-club-de-polo-de-barcelona/id6450898910 o Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rcpolo.app&hl=es, o des de l'Oficina Virtual.

Agraïm la seva participació i continuem treballant per a millorar l'experiència dels nostres socis.