La Oficina del Socio tiene el objetivo de facilitar la comunicación entre los socios y el Club. Con esta nueva funcionalidad, los socios pueden enviar sus consultas, sugerencias e incidencias de manera ágil y directa desde su dispositivo móvil. También es posible adjuntar imágenes para ilustrar mejor las peticiones, permitiendo una gestión más precisa y eficiente de cada solicitud.

La Oficina del Socio es un canal centralizado de entrada de consultas, cuya respuesta es gestionada directamente por las distintas secciones y áreas del Club, asegurando que cada inquietud sea atendida por el equipo adecuado.

 

Por ello, recordamos que la Oficina del Socio no es el canal destinado a resolver trámites y gestiones administrativas. Estas deben seguir dirigiéndose al Departamento de Atención al Socio ([email protected]) o a las diferentes secciones en caso de gestiones administrativas de una sección específica. También se puede acudir presencialmente en las oficinas del Club.  

Se puede acceder a la Oficina del Socio a través de la APP del Club, disponible para su descarga para dispositivos Apple: https://apps.apple.com/us/app/real-club-de-polo-de-barcelona/id6450898910 o Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rcpolo.app&hl=es, o desde la Oficina Virtual.

Agradecemos su participación y seguimos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros socios.